笔趣阁 - 都市小说 - 奶狗驯养手册在线阅读 - 第182章 新年好消息

第182章 新年好消息

    柏小玖挂了电话,在原地深呼吸一下,觉得自己好像有些紧绷,情绪不对劲。

    深呼吸几下,原本还想抽支烟冷静,又觉得没必要,扭了扭脖子,自嘲的一笑。

    她好像把新年的第一个活动看的太重了,重的都有些快自我迷失了?

    一味的想着不要出问题,出了一些小问题也不重视,而不是冷静的思考。

    回到工位时,柏小玖已经完全恢复了,打开q一看,戚景臣发了一个长篇。

    她认认真真的看完,略一沉吟,给他回复,“我先联系数据部问问,然后问问网络部。”

    根据戚景臣的推测,这些小问题堆积起来可能会造成大问题,还有活动有什么其他弊端,一五一十的列的非常详细。

    柏小玖知道平时戚景臣玩游戏对于数值很敏感,cao作特别厉害,但没想到他还可以这样来进行推测。

    刚把宋志的联系方式翻找出来,郑青在公司的联系方式里跟她汇报,“有不止一个玩家来跟我反馈,这个活动地图有问题,而且会把游戏角色反复拉回原点。这样有点耽误时间。”

    “嗯,我正准备跟数据部联系,还有测试部。你们先详细记录。我先跟研发部协商处理方案。”

    柏小玖觉得戚景臣的话没有错,一些小问题堆积起来,会演变成大问题。

    刚准备给宋志打电话,其他几个组员也在公司的联系工具里纷纷上报,“玩家说活动地图和奖励有问题。”

    “玩家感觉活动没办法继续,很卡顿。”

    “行了,我们已经收到了。”柏小玖打完字停顿片刻,逐渐冷静下来,“你们统一回答,目前游戏活动出现问题我们已经第一时间上报相关部门,正在紧急处理,会尽快解决问题。”

    柏小玖看着电脑,歪头思考片刻,“如果玩家继续追问处理时间,就说今天之内肯定解决。如果玩家还要继续追问活动时间错过怎么办,就回答说一旦让玩家错过活动时间,我们会上报,为玩家争取重新开启活动或延长活动时间。”

    郑青原本还在看这个回答,一看柏小玖这么说,连忙单独找她,“公司不是不准我们承诺什么吗?”

    “今年是大年初二,你觉得研发会第一时间来处理吗?我们肯定有的忙了。先把玩家稳下来,我会想办法让研发同意我所说的。”

    郑青对于柏小玖一向很相信,听她这么说,心里也跟着信服,“好,那我就这么说了。”

    陈婕和孙沁雪早就被柏小玖收服,其他三个新人更不会有什么异议,都纷纷回复知道如何回答了。

    柏小玖跟祝符说了一下目前的情况,又把答复跟他说了一遍,说了说她准备开始联系研发那边处理,估计需要点时间,由他来帮忙监控事情发展。

    祝符比柏小玖更有经验,听她这么头头是道的安排他,有些想笑,却又挺喜欢这个关键时刻特有主意的家伙。

    平时游戏组的组长,一个个看着特别能干,说话都有底气,一旦游戏里出点事情,不是慌了手脚,就是只知道找他帮忙处理。

    柏小玖先给宋志打了电话,那边刚接通,就是宋志还有些迷糊的声音,“新年快乐,谁?”

    “新年快乐,初二不出门拜年?喝酒喝到现在?”

    柏小玖的声音让宿醉未醒的宋志瞬间清醒,从沙发上坐起来,还差点摔下去,声音也正经了几分,“小九?柏小玖?”

    “嗯,对。今天我值班,初二到初五有个大型活动,你还记得吧?现在活动出了问题。”柏小玖说到这里,体贴的停顿片刻,轻声问:“你酒醒了点吗?”

    宋志从听到她声音那一刻,就开始浮想联翩,但压根没想到大过年她找他,是工作的事。

    听到活动出问题的时候,还有些恍神,被她这么一问,垂着脑袋应了一声,“醒了。你说吧。”

    柏小玖听他声音听不出清醒,但现在必须尽快处理这个问题,看着戚景臣发的总结念了一遍,念得十分清晰,力求他一个字都别漏听。

    戚景臣知道柏小玖昨晚就在念叨这个活动,希望别出问题,否则大过年找人处理也麻烦。

    活动一开始,他就守着,上了号去试验,还用了不同职业去做活动,几乎是把自己能搞懂的,看的明白的,会cao作的都试了一遍。

    他写给柏小玖的这些问题总结和分析,不亚于一篇测试员所需要总结的东西。

    宋志越听越觉得有点意思,下意识问了一句,“这是你总结的还是精通游戏的玩家汇报的?”

    “我男朋友对神游很熟悉,他发觉的,才玩了几分钟,他就发觉了很多问题。他总结和分析的。”

    柏小玖的回答让宋志沉默了片刻,回想之前跟戚景臣短暂的相处,他的确很有玩游戏的经验。

    “你男朋友倒是很适合去做个测试或者数值策划。”宋志嘟囔了一句,这才遗憾的说了一声,“我不在蓉川市。研发部大多数都不是蓉川市本地的。但留了人值班,我一会儿联系人到客服部来找你了解情况和处理。”

    柏小玖脑子里都是宋志的第一句话,在他挂电话前急急询问,“你觉得他适合做测试员?数值策划?那你们研发这些位置缺人吗?”

    宋志正准备起身洗个冷水脸醒醒神,然后联系人,听到她这话,身体一顿,好一会儿才回答,“过年前辞职了几个,过完年我们准备去高校招人来着。你男朋友可以来试试。”

    “可他学历可能不够资格?”

    “他女朋友够资格让他来面试就行了。”宋志开玩笑的回了一句,才正经说:“策划部那边也缺人,寒雪挺喜欢你,你知道的。她会帮忙的。”

    “谢谢!”柏小玖恨不得站起来朝他鞠躬,哪怕他此刻不在她的面前。

    “行了,我去洗个脸,尽快联系人来处理这件事。”

    “那我不用跟测试部他们联系了?原本我该跟测试部先联系,但我觉得我们算是熟悉,先找你可能更快一点,毕竟问题必须尽快处理。”

    这不生分的话倒叫宋志无奈的无声笑了,或许这种熟悉也挺好,哪怕不是他想要的。

    “你能先找我,我挺高兴,说明咱们没有白做一场男女主角。”

    宋志逗趣的话让柏小玖笑出声来,很快收敛笑意,轻声说:“真的谢谢你。太麻烦你了。”

    “不麻烦,几个电话的事。”宋志喜欢听她这么轻声细语的说话,可一想到无疾而终的暗恋,又提醒别沉迷她的声音了,“好了,你去忙工作吧。我联系人。”

    “嗯嗯,谢谢。我在跟网络部联系一下,然后等你的消息。”

    柏小玖挂了他的电话,却觉得有些兴奋,想到他说研发部那边缺人,站起身看了一眼,郑青她们也不算太忙。

    连忙给戚景臣打了一个电话,电话刚接起来,她语速很快的说:“你别说话了,我就跟你说一声。我跟研发部那边汇报的时候,把你总结分析的东西念给他听了。他说研发测试部和策划部都缺人,你可以去试试。我准备等过完年去询问秦寒雪,到时候你有面试的机会!”

    戚景臣在听着柏小玖着急的说话,一口气说这么多,还担忧她的肺活量,越听越惊讶,等她说完,大叫一声,“真的吗?!”

    “嗯。等过完年!你就有机会了。而且你熟悉游戏,没准机会很大。”柏小玖越说越兴奋,但想到问题还没解决,“我们见面再说吧。先把这个问题解决了。”

    “好好,你别着急。有事再找我。”戚景臣心里是很开心,但听到她比他更兴奋开心,心里就觉得甜的其他都不在乎了。

    “嗯,我挂了。你早点来接我啊。”

    柏小玖刚把电话挂了,公司联络工具闪烁起来,上面显示测试部主管的头衔,知道这是处理问题的人来了。

    两个人一来一回,尽快把事情说清楚,那边也表示她跟玩家承诺的赔偿都可以做到,如果今天之内问题得不到解决,会尽快给玩家延长活动时间,免得客服部难做。

    或者大家都在节日期间上班,谁都带着一份体谅,两个人说起话来都在体贴对方,彼此心情都很好。

    甚至那边叫她先统计客服部这边的上报玩家名单,而其他的事情由他们来联系处理。

    原本是很麻烦的问题,出乎柏小玖想象的快,事情交代清楚后,那边就开始处理。

    只花了大概两小时就把所有问题解决,还整理好了补偿告示提交给柏小玖发布。

    柏小玖还以为等夜班的人来接班,会跟着一起头疼,等快下班,所有的事情都处理好了。

    之前还有玩家来发泄不满,这么快处理了问题,还有补偿,很快平复了玩家情绪。

    问题处理完,活动恢复正常,补偿告示一发,柏小玖几乎是闲坐到快下班。

    正在整理工作日志的时候,恍然一想,今天游戏活动问题一出,有惊无险,还有个惊喜,那就是戚景臣露了个脸,很有可能会能到研发上班。

    一想到这个,柏小玖干脆写了个详细报告,把功劳全都给了热心玩家戚景臣,邮箱里把研发部高层都圈了一遍,交代事由。